+48 661 627 620 contact@yourcx.io

Porównaj nas

Dziś już nikt nie wyobraża sobie prowadzenia biznesu bez wykorzystania Google Analytics lub innych tego typu rozwiązań. Narzędzi umożliwiających badanie doświadczeń oraz zbieranie opinii i komentarzy jest również bardzo dużo. Dlaczego więc stworzyliśmy platformę YourCX? Ponieważ uważamy, że analityka internetowa nie uwzględniająca odpowiedniego kontekstu to poruszanie się po omacku w skąpanej w ciemnościach piwnicy. Czujemy drażniący zapach, ale nie znamy jego źródła. Słyszymy dziwne odgłosy, ale odbijające się od ścian echo nie pozwala zlokalizować miejsca, skąd dochodzą. W YourCX zapalamy światło i wyjaśniamy wszystkie wątpliwości.

 

Dlaczego warto wybrać YourCX?

 

Hotjar to jedno z najpopularniejszych narzędzi do badania szeroko pojętego UX serwisów internetowych, którego najmocniejszą stroną jest możliwość tworzenia nagrań kliknięć i ruchów myszką. Sprawdź w czym jesteśmy lepsi!

 

Qualtrics oferuje zaawansowane narzędzia do prowadzenia badań opinii i doświadczeń, organizuje liczne konferencje oraz wyznacza trendy i promuje szeroko pojętą tematykę badań CX. Zobacz czym się wyróżniamy!

YourCX czerpie inspirację z wielu różnych rozwiązań, oferując komplementarną platformę badawczą, gdzie analityka internetowa (analizy ścieżek, lejki konwersji, źródła ruchu, dane techniczne etc.) łączy się z pełnym kontekstem ilościowym (benchmarki wewnętrzne i rynkowe, uniwersalne wskaźniki) i jakościowym (opinie, sugestie, komentarze, problemy). Zaawansowane targetowanie behawioralne pozwala na uchwycenie emocji i doświadczeń w różnych punktach styku z marką, a nowoczesne podejście do analizy danych umożliwia ujęcie ich na poziomie indywidualnym i zbiorowym. Doświadczenia badamy natomiast nie tylko w online, ale też w innych kanałach, podchodząc elastycznie i komplementarnie do całej podróży zakupowej konsumenta. YourCX oferuje również wsparcie usługowe w zakresie warsztatów, raportowania oraz kreowania skutecznych strategii badań doświadczeń konsumentów.