Kompleksowe rozwiązanie do badań - dotrzyj w dowolny sposób, przeanalizuj dane i dostarcz wnioski decydentom
Platforma YourCX pozwala na przeprowadzenie dowolnie skonstruowanych i wyglądających badań, zaprojektowanie dowolnej logiki w sposób najlepiej dopasowany do celu badania. Dostępne metody analizy błyskawicznie pozwolą poznać wyniki i odpowiedzi na pytania, zaś zróżnicowane metody dystrybucji danych takie jak alerty, dashboardy, raporty i integracje przez API zapewniają dopasowany do potrzeb dostęp do danych oraz wniosków
Dowolne sposoby prowadzenia badań - na stronie, w aplikacji mobilnej, e-mailowo, SMSowo
Badania w zależności od celu oraz badanej grupy docelowej mogą być dystrybuowane na stronie internetowej, w aplikacji mobilnej, ale również poprzez e-mail, SMSy czy dzięki kodom QR. Niezależnie od tego, jaka jest grupa docelowa oraz analizowany punkt styku, można dopasować sposób dystrybucji badania
Dowolne typy pytań - jednokrotnego wyboru, wielokrotnego, macierzowe, ratingowe, obrazki, video i inne
W zależności od potrzeb badawczych panel dostarcza wachlarz różnego rodzaju pytań - jednokrotnego wyboru, wielokrotnego, macierzowe, ratingowe, suwakowe oraz wiele innych z dodatkową możliwością wstawienia dowolnych grafik, animacji czy video.
Dowolna konstrukcja badania
Stronicowanie, wyświetlania warunkowe, grupowania pytań, dynamiczna zmiana treści to przykładowe mechanizmy, które pozwolą przygotować dowolnie zaprojektowane badanie. Nawet jeśli masz niestandardową potrzebę, bezpośrednia możliwość edycji CSS / JS pozwala osiągnąć dowolny kształt badania.
Brak ograniczeń
Skalowalna platforma pozwalająca przeprowadzić dowolną liczbę badań o dowolnej liczbie wyświetleń i wypełnień jest na wyciągnięcie ręki. Dowolne możliwości zmiany wyglądu, konstrukcji, rozsyłania badań, a następnie analizy danych.
Pełne zarządzanie badaniami wprost z platformy
Badania na stronie można wdrożyć przy minimalnym wsparciu działu IT. Wystarczy wpięcie krótkiego kodu, zaś późniejsza konfiguracja miejsc wyświetlania badań, targetowania po parametrach bądź historii zachowań odbywa się wprost w platformie YourCX. Błyskawicznie można zmieniać warunki wyświetleń, dodatkowe zaproszenia, czy capping aby badanie było jak najlepiej dopasowane do odbiorców.
Rozwój platformy zgodnie z potrzebami partnerów
Aktywnie słuchamy potrzeb naszych klientów, dzięki czemu stale dopasowujemy rozwijane mechanizmy do oczekiwań klientów. Niestandardowe potrzeby, specyficzna integracja, nowatorskie podejście do analizy danych nie stanowią dla nas problemu - aktywnie rozwijając platformę dodamy potrzebne mechanizmy.
Integracje zewnętrzne
Mimo iż platforma pozwala realizować dowolne scenariusze badawcze, bywają sytuacje kiedy dobrze jest uzupełnić wyniki dodatkowymi parametrami bądź zasilić raporty danymi z innych, zewnętrznych badań. Platforma pozwala na import dowolnych danych tabelarycznych jak też eksport przez arkusze kalkulacyjne bądź API.
