+48 661 627 620 contact@yourcx.io

Usługi badawcze

l

Analiza biznesu

Analizujemy Twój biznes oraz branżę w jakiej działasz. Do każdego projektu podchodzimy indywidualnie, wykorzystując własną wiedzę i doświadczenie oraz nawiązując do badań agencji z całego świata.

Strategia CX

Aktywnie uczestniczymy w tworzeniu skutecznych strategii optymalizacji doświadczeń konsumentów we wszystkich kanałach kontaktu z marką (online, mobile i offline) i z uwzględnieniem efektu ROPO oraz revROPO.

Profesjonalne raporty

Dla Klientów prowadzących większe projekty badawcze przygotowujemy specjalne raporty miesięczne, kwartalne i/lub roczne. Forma raportów dostosowana jest do określonych we współpracy z Klientem celów.

i

Rekomendacje eksperckie

Przygotowane na bazie zebranych danych rekomendacje przygotowuje doświadczony zespół ekspertów, którzy specjalizują się w różnych dziedzinach związanych z badaniami CX/UX, marketingiem i rynkiem e-commerce.

Wsparcie badawcze

Nasi eksperci i konsultanci do każdego projektu podchodzą indywidualnie, elastycznie dopasowując swoją pracę do potrzeb naszych Klientów. Na każde pytanie odpowiadamy w czasie krótszym niż 24 godziny.

Optymalizowanie procesów

Wspieramy naszych Klientów także w zakresie optymalizacji wewnętrznych procesów w korporacji, a oferowane narzędzia mogą być wykorzystywane również w kontekście poprawy zadowolenia pracowników.

Nasi Klienci chwalą nasz profesjonalizm oraz elastyczne podejście. Wybierz odpowiadający Twojej firmie pakiet usług i przekonaj się sam!